Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Zatte! 

Somos una tienda online, inspirada en el glamour de las gafas luxury. Piezas versátiles, con carácter, que elevan cualquier look y hacen que quien las lleve nunca pase desapercibido.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento, describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios de zattebrand.com.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestra página web, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad.

Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios. 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA 
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tiene al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra. 
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos que ofrecemos, es posible que se te solicite información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y la configuración del mismo.

Si el producto no cumple con tus expectativas, podrás solicitar el cambio del mismo a través de nuestra Política de Devoluciones. 

También podrás ejercer tu derecho de Devolución del producto, si éste presenta imperfectos o daños en el mismo. 

Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente. 

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realices un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Zatte Brand se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo.

No se aceptará tu pedido hasta que Zatte confirme que tu transacción ha sido exitosa. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar su pedido.

También te invitamos a revisar tus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que no realizamos devolución de dinero, sino cambios por referencias o devoluciones por imperfectos. 

Consulta nuestra política de Devoluciones aquí.

Asimismo, declaras y garantizas que tu compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente. 

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se te envía por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen gastos de envío.

Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Declaras que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en que incurra serán aceptados por la empresa de tu tarjeta de crédito y (iv) pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y de gestión y todos los impuestos aplicables, si los hubiera. 

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Tu pedido será enviado en el transcurso de 3 días hábiles, a partir de la fecha de tu compra (aplica para envíos a ciudades principales). Para zonas rurales o territorios apartados, podría extenderse hasta 7 días hábiles.

Zatte Brand no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos sociales fuera de nuestro control. 

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestras fotografías, videos, textos, documentos de privacidad, son exclusivos de Zatte Brand. Por lo tanto, no se deben reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material sin nuestro consentimiento previo por escrito.

El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual federales y estatales. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por Zatte.

Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Zatte son marca registrada y por tanto, no se debe utilizar dicha marca registrada sin el permiso previo por escrito. 

SECCIÓN 7 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Zatte opera con tecnología de Shopify, los que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Zatte. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas. Por la presente, exoneras expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con tu compra y transacción con Zatte. 

SECCIÓN 8 - Política de privacidad
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí, y cierta información personal puede ser objeto de la Política de privacidad de Shopify , que se puede consultar aquí.

Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído esta Política de privacidad. 

SECCIÓN 9 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información sobre o en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con la descripción del producto, estrategias de precios, promociones, ofertas, cargos de envío del producto, tiempo de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido). 

SECCIÓN 10 - USOS PROHIBIDOS
Podrás acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No podrás acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier regulación, norma, ley internacional, federal, provincial o estatal, u ordenanzas locales; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "correo no deseado" o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar al Zatte, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a algún tipo de responsabilidad. 
Además, aceptas no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recoger o hacer seguimiento de la información personal de otros; (d) correo no deseado, phish, pharm, o pretextar los servicios; (e) utilizar cualquier robot, araña, scraping, herramientas de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de inteligencia artificial (como IA agéntica) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir con, eludir o eludir las funciones de seguridad o autorización , encabezado de exclusión de robots u otras medidas que empleemos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 11 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos, mediante la publicación de la actualización y los cambios en nuestro sitio web. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio, constituye la aceptación plena de los mismos. 

SECCIÓN 12 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Otras preguntas y consultas sobre los Términos del Servicio deberán enviarse al correo electrónico: zattebrand@gmail.com.